The power to persuade

Contents: --Introduction: finding your way. --The center of your compass: you. --North: those for whom you work. --South: those who work for you. --East: those with whom you work. --West: those with whom you should work. --Conclusion: back to the center.

The Power to Persuade responde a una pregunta fundamental: ¿cómo puede navegar con seguridad y éxito en un mundo donde la persuasión, en lugar del comando directo, es la regla? Decenas de libros de negocios sugieren cómo aumentar las ganancias, pero este es el único libro que les dice a los gerentes del gobierno y otras organizaciones del sector público cómo mejorar el desempeño cuando no hay un resultado final claro.
Para los veinte millones de estadounidenses que ahora trabajan en el sector público, y para los millones más que trabajan en organizaciones complejas o rebeldes de todo tipo, aquí hay un libro útil y animado sobre cómo practicar el delicado arte de la persuasión para ganar influencia y lograr el éxito.